A reunião com representantes da ANTAQ foi, liderada por seu diretor geral - Eduardo Nery, e contou com a presença dos usuários representadas pela ABIARROZ, AEXA, CECAFÉ, Logística Brasil e SINDAERJ, além da ElloX.
A Agenda discutida na reunião considerou: atrasos nas exportações: Problemas com ETA, deadline e fechamentos de gates nas operações de exportação, sem prévio aviso aos usuários, gerando despesas adicionais e cobranças indevidas, principalmente sobre-estadias (export detention); e cobranças indevidas de sobre-estadias na exportação – armadores realizam cobranças mesmo quando os usuários exportadores não deram causa, forçando para que os valores sejam pagos.
Os representantes dos usuários presentes ressaltaram a importância da Resolução 62 e 112, mas chamaram a atenção que continuam a absorver custos que não são de sua responsabilidade. Inúmeros casos foram apresentados e que necessitam de regulação por parte da Antaq.
A Ellox apresentou a ferramenta desenvolvida - DetentionZero - que captura as telas com detalhes da chegada dos navios, trazendo inclusive estatísticas que comprovam aumento significativo de atrasos dos navios, e que prejudicam os usuários.